Se você busca uma carreira dinâmica e a chance de fazer a diferença, a Atento tem a oportunidade perfeita para você! A vaga de Especialista em Relacionamento com o Cliente I (Retenção em Telefonia) oferece um ambiente de trabalho híbrido em Salvador, com um período inicial presencial para garantir uma adaptação completa. Descubra os detalhes e como se candidatar!
Sua Nova Carreira: Especialista em Retenção de Clientes
A Atento está contratando profissionais com habilidades de comunicação e persuasão para atuar na área de retenção de clientes. O objetivo principal é garantir a satisfação e fidelização dos clientes de telefonia, oferecendo soluções e alternativas para evitar o cancelamento de serviços. Essa é uma chance de mostrar suas habilidades e crescer em uma empresa líder no mercado.
Modelo de Trabalho Híbrido e Treinamento Presencial
A vaga oferece um modelo de trabalho híbrido, com os primeiros 60 dias presenciais na unidade Atento Cabula, em Salvador. Esse período é crucial para a imersão no produto, contato com a equipe e adaptação à cultura da empresa. Após essa fase, o trabalho passa a ser remoto, proporcionando mais flexibilidade e qualidade de vida.
Requisitos, Benefícios e Oportunidades
Para se candidatar, é necessário ter ensino médio completo, ser maior de 18 anos e estar em dia com as obrigações militares (para homens). Diferenciais como ensino superior em áreas relacionadas e experiência em vendas são valorizados. A Atento oferece remuneração competitiva, benefícios como vale-transporte, vale-refeição, assistência médica e odontológica, além de plano de carreira e incentivos educacionais. A jornada é de 180h/mês em escala 6×1.
Como se Inscrever e se Destacar na Seleção
As inscrições estão abertas até 16 de dezembro de 2025. Para se candidatar, acesse o link disponível no site. Destaque suas habilidades de comunicação, negociação e proatividade no currículo. Demonstre interesse genuíno pela vaga e disponibilidade para o treinamento. Prepare-se para um processo seletivo que pode incluir entrevistas e testes.
FAQs: Tire suas Dúvidas
- A vaga é totalmente remota? Não, os 60 primeiros dias são presenciais em Salvador.
- Preciso ter experiência? Não, a vaga também é aberta para quem busca o primeiro emprego.
- Quais os horários de trabalho? As entradas variam entre 14h e 15h40, com saída até 22h, em escala 6×1.
- A vaga é exclusiva para Salvador? Sim, o local de adaptação é a Unidade Cabula, em Salvador – BA.
- Qual a remuneração e benefícios? Inicialmente R$ 1.242,00 e, após 75 dias, R$ 1.518,00, com premiações e diversos benefícios.