A Magalu, empresa que está digitalizando o varejo brasileiro, está com 150 vagas de emprego abertas em Franca, interior de São Paulo. As oportunidades do novo processo seletivo Magalu são para o cargo de atendente de call center no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da companhia, o Luiza Resolve.
O atendente de call center busca soluções eficientes, com o intuito de atender às solicitações e resolver qualquer tipo de dificuldade apresentada pelos clientes após a compra. É necessário ter facilidade com informática para busca em sites, manuseio em sistemas internos e digitação. Para se candidatar no processo seletivo Magalu é necessário ter no mínimo 18 anos, ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar seis horas por dia.
Quais as competências técnicas necessárias?
- Conhecimentos de informática básica;
- Facilidade em ler, interpretar e redigir e-mails;
- Saber fazer buscas em sites;
- Necessário boa digitação;
- Manusear varias ferramentas simultaneamente com agilidade.
Quais as competências comportamentais necessárias?
- Habilidade com comunicação oral e escrita;
- Habilidade de compreensão de texto;
- Habilidade para dialogar e influenciar;
- Grau de paciência;
- Pessoas apaixonadas por gente e relacionamentos;
- Gente com nível de felicidade desenvolvido;
- Habilidade de analisar informações;
- Habilidade para solucionar problemas;
- Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente);
- Flexibilidade e disponibilidade de horários.
A primeira etapa do processo seletivo Magalu consiste na inscrição via site, com a realização de testes on-line de português, matemática e fit cultural. A segunda fase é eliminatória, uma dinâmica em grupo que visa apresentar ao candidato à vaga, o setor e a empresa. Caso tenha interesse e esteja de acordo com os requisitos, o candidato segue para a etapa final da seleção, participando de uma entrevista individual on-line.
Como se inscrever no processo seletivo Magalu?
As contratações do processo seletivo Magalu acontecerão em duas datas: no dia 28 de agosto e 4 de setembro. Os profissionais vão trabalhar no escritório da empresa em Franca, localizado na R. Arnulfo de Lima, n° 2.385, no bairro Vila Santa Cruz. Para mais informações, acessar o site: https://carreiras.magazineluiza.com.br.
Dicas – O desafio de superar os demais concorrentes durante uma entrevista de emprego fica cada vez mais acirrado. Quem está fora do mercado de trabalho por um longo período tende a sentir ainda mais esse peso, já que é comum afetar a autoestima e a confiança desses profissionais.
Normalmente, a insegurança diante dos questionamentos de um recrutador é grande, especialmente na hora de explicar os motivos de estar tanto tempo fora do mercado. Ter uma postura otimista e transparência a respeito das dificuldades de recolocação pode ajudar a conquistar o novo posto, mas também é fundamental deixar claro que os meses parados não foram desperdiçados. Ao contrário, o tempo foi usado para se reciclar, fazer cursos, aprender e voltar ao trabalho ainda mais preparado do que antes. É essencial que o candidato não deixe o desânimo, o medo e a insegurança predominar, pois pode afetar seu desempenho durante a entrevista ou dinâmica de grupo.
O trabalhador deve ser transparente e franco com relação ao momento vivido, mas, ao mesmo tempo, mostrar-se confiante e seguro de que está pronto para dar o melhor de si na nova oportunidade.
A instabilidade econômica do país faz com que muitas empresas cortem custos e, com isso, bons profissionais perdem seus postos. É importante analisar o campo de atuação em que busca uma vaga para observar as possibilidades. Lembre-se: cada setor/área tem uma característica, com maior ou menor velocidade de recolocação, mesmo nos tempos de crise.
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+ Resumo Empregos Magazine Luiza 2023
Magazine Luiza
Vagas: 300
Taxa de inscrição:
Não definido
Cargos: Analista,
Gerente,
Coordenador
Áreas de Atuação: Administrativa,
Operacional
Escolaridade: Ensino Técnico,
Ensino Superior
Faixa de salário:
Estados com Vagas: AC,
AL,
AP,
AM,
BA,
CE,
DF,
ES,
GO,
MA,
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MS,
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SP,
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+ Agenda
01/01/2020 Abertura das inscrições
31/12/2023 Encerramento das inscrições
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