Muitas pessoas que desejam iniciar um negócio têm razões semelhantes para suas ambições. Normalmente, eles estão buscando autonomia de um empregador, liberdade ou controle sobre seu próprio destino, o que também significa que eles podem determinar sua própria renda, horário de trabalho, deveres de trabalho e trajetória de carreira. No entanto, ao lançar um negócio, torna-se imediatamente aparente por que muitos empresários descrevem sua posição como a de “cozinheiro chefe e lavador de garrafas”. Esta é outra maneira de dizer – na ausência de qualquer outra pessoa para lidar com todas as tarefas principais e menores que devem ser realizadas para administrar o negócio – é o empreendedor que deve fazer tudo.
Varrer o chão, tirar o lixo, limpar balcões, atender telefones, atender clientes, embalar, enviar, faturar, receber, consertar, cuidar da escrituração, marketing: realizar essas tarefas, bem como tudo o que deve ser feito, é tudo em um dia de trabalho para o empresário. O empresário se torna um pau para toda obra e também cai em uma armadilha. Esse cenário é um bom presságio para uma previsão: o negócio nunca crescerá. Isso porque no início – quando a imaginação do empresário deveria estar à solta com possibilidades de “céu azul” surgindo em sua cabeça – havia apenas uma compulsão abrangente, que era correr para a frente e imprimir o título “Presidente”. nos novos cartões de visita do empresário. O empresário já sofria da síndrome “Me Incorporated”.
A descrição do trabalho acima também explica por que alguns executivos corporativos deslocados que iniciam negócios estão completamente despreparados para suas novas funções como proprietários de empresas. Agora eles têm que fazer tudo; mas, eles foram treinados como especialistas que operavam em silos. Eles nunca tiveram que limpar o banheiro ou polir os corrimãos de latão no “Behemoth Worldwide”. Seus empregos lá não os prepararam para a sobrevivência nas “ruas maldosas da Cidade do Empreendedor”. Eles não conseguem lidar com a ambiguidade e incerteza que cerca os empreendedores, que devem criar seu próprio destino e voar sem manual. O trabalho deles era manter a boca fechada, se encaixar e dizer: “Sim, chefe – essa é uma ótima ideia [which you stole from me, you wheezing, blundering, conniving, drooling…idiot].”
Para que eu não entre em um discurso completo sobre corporações superdimensionadas e o comportamento de drone que eles parecem prosperar (sem mencionar violações éticas e outras travessuras), deixe-me parar aqui e voltar ao tema principal deste artigo . Basta dizer que você deseja iniciar seu próprio negócio e tem suas próprias razões.
Dado que expliquei o resultado da síndrome do “Eu Incorporado”, seria apropriado discutir causa e efeito, para que a aflição possa ser evitada. Vamos começar com como você deve pensar sobre o seu negócio no início. Agora aguentem comigo pessoal, vou falar sobre imaginação, giz de cera, tesoura e cola, e ser considerado um pouco no limite por alguns momentos.
Antes de iniciar um negócio, não há restrições quanto aos pensamentos que você tem direito a ter. Quando você está nos estágios de planejamento, não é hora de reprimir qualquer coisa que venha à sua cabeça. Haverá bastante tempo para você enfrentar impedimentos depois de iniciar o negócio. Sinta-se à vontade para rabiscar, desenhar, colorir, pintar, recortar formas e montar qualquer coisa que desejar. Desenhe para outras pessoas uma imagem clara como um sino e mostre a elas do que você é feito. É a sua visão. Faça-o grande e ousado e jogue uma pitada de puro granulado açucarado colorido. Muitas invenções fenomenalmente bem-sucedidas foram criadas por pessoas que provaram ser gênios em vez de lunáticos, só que depois que eles se tornaram bem-sucedidos.
Como exemplo, vamos supor que você imaginou, em vez de uma lanchonete, iniciar uma cadeia de lanchonetes por toda a cidade. Essas lojas podem se beneficiar de eficiências de escala. Você sabia que qualquer coisa que você imprimiu, como guardanapos, menus, copos e embalagens de sanduíches neste caso, é mais barato em quantidades maiores? Se você imprimir 1.000 de algo, por alguns dólares a mais, você provavelmente poderia ter impresso 2.500. A maioria das coisas são “mais baratas às dúzias”.
Vale a pena mencionar aqui alguns outros exemplos de eficiências, para que sua imaginação fique totalmente engajada. Certa vez, atendi a um grupo de empresários franqueados que queriam colaborar e comprar publicidade, atuando juntos, em vez de separadamente. Primeiro, ajudei-os a redigir um acordo de cooperação. Você deve saber que, embora cada um deles fornecesse os mesmos serviços, realisticamente, os clientes fariam negócios com o proprietário da franquia cuja loja estivesse mais próxima. Em outras palavras, os clientes que estavam localizados no centro da cidade faziam negócios com a loja do centro; clientes que estavam localizados no lado leste da cidade faziam negócios com aquela loja e assim por diante. Tecnicamente, essas lojas competiam umas com as outras, mas não realmente.
Os lojistas compraram um grande anúncio na lista telefônica amarela e o dividiram para que tivessem bastante espaço para promover não apenas seus locais individuais, mas também sua marca e os recursos e benefícios associados aos seus serviços. Qualquer local único não poderia dar ao luxo de transmitir tudo isso; agindo como um grupo de lojas, eles poderiam.
A maioria de toda a publicidade é publicidade local. As empresas mamãe e pop anunciam para os consumidores em suas respectivas áreas de mercado. Sua única lanchonete, agindo por si só, quase definitivamente não pode pagar publicidade na televisão. No entanto, com cinco ou dez lojas em uma cidade, uma cadeia de lanchonetes provavelmente pode. A TV pode ser um ótimo meio para mostrar os rostos satisfeitos de clientes que estão consumindo suas deliciosas criações culinárias – se sua visão o exigisse. A compra de suprimentos, publicidade, alimentos e qualquer outra coisa provavelmente pode ser realizada com mais eficiência quando você atua em nome de várias lojas.
Vamos falar de pessoal também. Em vez de correr para se tornar presidente, você deve pensar em se tornar CEO. Nesse papel, seu trabalho é ser o visionário e o construtor da equipe. “Quais são as qualificações para se tornar um gerente de loja de sucesso?” é a pergunta que você deve fazer. Caso você não tenha seguido meu raciocínio – você precisa de dez desses gerentes de loja em nosso cenário hipotético. Você é o CEO, lembra? Seu papel é contratar e motivar, compensar e fazer crescer a empresa como um todo. Suas principais responsabilidades são planejar, conversar com outros líderes de equipe, tomar o pulso dos mercados em que você opera, entender a economia e atender às necessidades não atendidas dos clientes. Como empreendedor, por definição, atender às necessidades não atendidas é o que você está no negócio para fazer.
“Onde consigo o dinheiro?” você pode perguntar. Você já pensou sobre o fato de que você pode “vender” a noção de um maior retorno sobre o investimento de forma mais eficaz quando está empunhando um plano mais imaginativo e mais forte? Muitas pequenas empresas, afligidas pela síndrome “Me Incorporated” como estão, não farão nada além de lutar e esgotar seus proprietários, que estão fazendo muito, por muito tempo, por muito pouco. Eventualmente, tanto as empresas quanto os proprietários irão submergir sob as águas da insolvência e afundar no fundo do mar empresarial – ou serão comidos vivos por predadores maiores e mais bem adaptados.
É tão fácil dizer: “Tudo que eu preciso é de novecentos e setenta e três mil dólares para subscrever a abertura de dez lojas de sanduíches altamente competitivas, administradas com eficiência, fortemente promovidas e geridas profissionalmente” como é dizer, “Mãe, pai, eu estava esperando que você pudesse me emprestar dois mil dólares para o primeiro e último mês de aluguel em uma loja ‘sandwish’.” Não, não é um erro de digitação. Eu quis dizer loja “sandwish”, porque é isso que é. É uma proposta incerta por parte de um aspirante a empreendedor sem imaginação, que já demonstrou falta de previsão ou capacidade de pensar além de si mesmo. Uma coisa é iniciar uma startup de negócios, mas outra coisa é prosseguir sem que nenhum de seus sucos criativos flua. Se você pensa “eu, eu, eu” o tempo todo, então você não vai pensar em dividir o trabalho, dividir os lucros ou construir uma equipe.
Não, você vai fazer tudo sozinho. Não, obrigado a todas as outras pessoas que o decepcionaram. Não há ninguém que possa fazer um “sandwish” melhor do que você. Eles também não podem administrar a caixa registradora, aceitar uma entrega ou fazer qualquer outra coisa tão bem quanto você. “Oh, baby, baby, você é o melhor!”
Para evitar a síndrome “Me Incorporated”, você precisa criar planos estratégicos e táticos que representem suas soluções para recrutamento, contratação, treinamento, desenvolvimento, remuneração e retenção de pessoal. Você precisa ter recursos externos alinhados para realizar o que não é feito internamente. Você precisa de um plano de marketing detalhado, para incluir os processos de produto, preço, publicidade, propaganda, instalações, entrega e satisfação do cliente que você utilizará. Da mesma forma, você precisa de um plano financeiro, um plano de operações, um plano de tecnologia e planos de contingência para gerenciar interrupções e riscos de negócios. O que quer que você estivesse planejando anotar, basta adicionar zeros, porque é isso que custa iniciar um negócio real e administrá-lo corretamente, para que todos recebam seu dinheiro de volta, juntamente com lucro.
Você provavelmente não terá tempo para fazer todo esse planejamento depois de estar sobrecarregado com as responsabilidades de lidar com todos os aspectos da administração do seu negócio sozinho. Será tarde demais então, pois você já estará preso em um atoleiro.
Antes de mergulhar no empreendedorismo, decida que tipo de negócio você deseja criar. Se você pedir algo maior e justificá-lo, você pode ter uma chance de fazer isso acontecer. Qual é a alternativa? Você estará no comando de seu próprio pequeno feudo, sem nunca saber como as coisas poderiam ter sido, se você tivesse pensado um pouco mais, um pouco mais, um pouco maior e um pouco menos sobre como você poderia fazer cada pequena coisa sozinho, ou planejando manter todos os lucros, ou evitando a realidade pensando que você poderia improvisar para sempre.
Deixe esse “desejo de areia” de lado e pense além do que você pode fazer sozinho, e concentre-se no que você pode imaginar. A ferrovia transcontinental que atravessa os Estados Unidos foi construída um dormente de cada vez, mas sempre foi o plano conectar a Costa Leste com a Costa Oeste (e uma parte maior dessa visão era conectar a Costa Leste com mercadorias embarcadas por comerciantes de lugares como China e Índia). Se você puder imaginar, articular, vender e implementar um conceito de negócios que envolva servir, empregar, formar parcerias, liderar e elevar os outros, provavelmente está curado.
Source by Dr. Robert J. Lahm