Muitas vezes, um telefonema para o departamento de atendimento ao cliente de muitas empresas, aqui nos Estados Unidos, leva a um estrangeiro do outro lado da linha. As empresas da Fortune 500 e muitos profissionais de marketing online estão oferecendo empregos em call center virtual e outros empregos remotos para pessoas fora dos Estados Unidos. Isso é chamado de offshoring. Muitos americanos argumentam que isso está prejudicando a economia dos EUA, especialmente em tempos de crise econômica. Isso está prejudicando a economia da América?
Esse é um argumento que pode ser debatido em ambos os lados da moeda. A maioria das empresas e profissionais de marketing on-line estão terceirizando para a Índia. Algumas empresas afirmam que não têm escolha. Com a economia em alta nos Estados Unidos, algumas empresas afirmam que são forçadas a oferecer empregos virtuais de call center fora dos Estados Unidos. Esses empregos também são oferecidos aos trabalhadores filipinos. Muitos são formados na faculdade. Eles podem falar um bom inglês também. Os filipinos aceitam trabalhos de call center virtual por apenas US$ 1,25 por hora. Esta é a principal razão pela qual as empresas americanas contratam offshore.
Os comerciantes do Internet afirmam que os trabalhadores estrangeiros são trabalhadores mais leais do que os trabalhadores americanos. Isso é verdade? Talvez talvez não. Então, em essência, muitos empregadores, seja online ou offline, afirmam que os trabalhadores estrangeiros costumam ficar com eles por um longo período. Oferecer empregos de call center virtual para estrangeiros é conhecido por reduzir o custo em 70% e aumentar a produtividade. Isso é certamente uma grande vantagem para os empresários. Muitos americanos estão com raiva e nunca vão superar a ideia de offshoring. Trabalhos remotos são tão difíceis de encontrar, especialmente quando há cerca de um em cada 25 trabalhos remotos legítimos. Os outros 24 são fraudes.
Muitos americanos, especialmente as mães que ficam em casa, os deficientes, etc, estão desesperados para encontrar empregos que lhes permitam trabalhar em casa. Offshoring certamente não ajuda a situação, ou ajuda? Existe uma maneira melhor para as empresas em dificuldades evitarem o offshoring? Muitos americanos irritados têm dificuldade em responder a essa pergunta. Vários estados estão considerando leis para restringir ou proibir o offshoring. Os sindicatos também estão pressionando o Congresso para acabar com o que chamam de “loucura”.
Apesar do fato de que o offshoring pode criar uma queda na quantidade de empregos disponíveis para os americanos, a verdade é que também pode beneficiar a economia americana. As empresas repassam a economia de custos aos consumidores americanos por meio de preços mais baixos. Também as economias de custos são repassadas aos investidores por meio de lucros mais altos. Vamos falar sobre novas vendas. Veja bem, as empresas também obtêm novas vendas de empresas indianas que aumentam as importações da América. A economia dos EUA também redistribui trabalhadores que perdem seus empregos devido ao offshoring. E isso é feito de maneiras que impulsionam o crescimento também. Portanto, oferecer empregos virtuais em call center e outros empregos remotos para estrangeiros pode ser visto de “ambos os lados da moeda”.
Source by Vernette E Carbon