Dizem que o recepcionista é o cartão de visitas de uma empresa, sendo, muitas vezes, a primeira conexão de uma empresa com seus clientes. É importantíssimo para o sucesso da empresa que este profissional esteja devidamente qualificado para o trabalho. Afinal, dizem que a primeira impressão é que perdura.
O recepcionista deve ter uma boa imagem profissional, assim, mostrando-se calmo, simpático, gentil e carismático. O atendente oferece suporte aos clientes, esclarece dúvidas, registra reclamações, assim, e é por tais meios que um cliente saberá se a empresa trabalha com compromisso e qualidade.
O Que Você Aprende no Curso
O primeiro passo a caminho de uma boa carreira como recepcionista é saber portar-se e conviver em grupos, assim, mantendo uma boa comunicação com pessoas não íntimas. Estas são questões tratadas em trabalhos grupais ao longo do curso.
Além disso, também contamos com as matérias de marketing pessoal e etiqueta, que é a base para a criação de uma boa imagem profissional e pessoal, ética e perfil profissional, sendo assim, onde o profissional aprende a controlar sua imagem e padrões de comportamento, e noções de arquivo, estes são utilizados como base no dia a dia de trabalho para consultas relativas à empresa.
Estes são os conhecimentos essenciais de um bom atendente.
Sobre o Curso Abeline
Sugerimos que, para não ocorrerem dificuldades ao longo do curso e para maiores chances de sair empregado, contudo, necessitamos que você possua ensino médio completo. Atenção, este não é um requisito, porém é melhor que você o tenha.
Com todos os procedimentos legais em dia, constituído pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e seguindo as normas do MEC, contudo, o curso possui um certificado de 30 horas aula e leva como objetivo qualificar novos profissionais ou profissionais que buscam aprofundar-se mais.
O curso também oferece inúmeras vantagens, entre elas temos a atualização do currículo de acordo com o certificado, fazendo com que seu perfil profissional avance em relação ao de outros candidatos, oferece, também, uma maior chance de promoção em sua empresa caso você já atue na área e, além de tudo, ainda vale como horas de Atividades Extracurriculares (AE) para graduandos!
Como Estudar e Se Tornar Um Profissional
Se você leu até aqui e se interessou pelo curso, corra! Seja um profissional muito bem qualificado e com destaque em sua área, portanto, se você já tem um objetivo profissional em mente e já viu as vantagens que o curso pode te oferecer, o que você está esperando? O curso é totalmente GRÁTIS!
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