Salário da vaga de emprego de Gestao:
Descrição:
Atribuições:
– Recepcionar a todos que chegam;
– Atender o telefone;
– Verificar os
– Realizar o cadastro de hóspedes;
– Fazer reservas, pré-reservas ou cancelamentos;
– Realizar o check-in e check-out;
– Receber os pagamentos de diárias;
– Chamar táxi para os hóspedes;
– Fazer o controle do mapa de reservas;
– Manter a recepção em ordem;
– Prestar apoio aos hóspedes;
– Dar informações e tirar dúvidas sobre os serviços, estrutura, etc;
– Indicar pontos turísticos, passeios, restaurantes, etc;
– Estabelecer a melhor política de tarifas de acordo com a oferta e demanda;
– Gerenciar despesas e realizar ações corretivas quando os orçamentos não forem cumpridos;
– Acompanhar e coordenar a rotina e o cumprimento de todas as áreas da organização;
– Estabelecer objetivos e metas a serem alcançados, motivando a ação conjunta da equipe;
– Cuidar das ações de marketing e publicidade;
– Organizar e acompanhar escalas de trabalho e os processos de contratação de todos os departamentos;
– Orientar as ações estratégicas de manutenção e desenvolvimento do quadro de pessoal;
– Realizar conciliação bancária das contas;
– Controlar todos os processos de pagamentos;
– Arquivar documentos;
– Administrar o contato com fornecedores;
– Controlar índice de satisfação dos hóspedes;
– Comunicar os proprietários das necessidades: Investimento em publicidade, compras, contratação, reformas e etc.
Escolaridade:
– Ensino médio completo.
Requisito desejável:
-ensino superior em hotelaria.
–
Benefícios:
– Seguro de vida;
– Plano assistencial familiar;
– Almoço em refeitório;
– Vale transporte.
Local de trabalho:
– Vila -es