O ambiente econômico volátil de hoje e as demissões esperadas significam que muitas pessoas estarão procurando um novo emprego. Para muitos de vocês, um emprego no governo dos EUA pode oferecer segurança, excelentes benefícios e um trabalho interessante. Mas esteja ciente: a competição por esses empregos é intensa e você precisa se destacar de todos os outros candidatos para conseguir uma colocação – é aí que o KSA se torna uma oportunidade chave que você pode usar para conseguir esse emprego no governo.
O que é um KSA?
O Escritório de Administração de Pessoal dos EUA mantém um banco de dados pesquisável, chamado USAJOBS, que lista as vagas de emprego no governo. Depois de se inscrever on-line, você descobrirá que as aberturas de posições específicas geralmente exigem o preenchimento de uma descrição detalhada do seu Conhecimentos, Habilidades e Habilidades (KSA) além do seu currículo.
Cada trabalho que requer um KSA terá perguntas específicas de KSA para você responder geralmente em cerca de uma página de conteúdo escrito. Esta não é uma tarefa opcional. Você deve fazê-lo e você deve fazê-lo bem. Cada resposta KSA é pontuada pelo pessoal de recursos humanos em uma escala de 0 a 20, que reflete o quanto seus conhecimentos, habilidades e habilidades correspondem à complexidade, impacto, variedade, circunstâncias e interações que caracterizam o trabalho para o qual você está se candidatando. Os KSAs são frequentemente o fator decisivo em sua avaliação para emprego no governo dos EUA. Então, o que são KSAs? De acordo com a página de ajuda do CDC sobre KSAs:
Conhecimento As declarações referem-se a um conjunto organizado de informações geralmente de natureza factual ou processual que, se aplicadas, possibilita o desempenho adequado no trabalho. Um corpo de informações aplicado diretamente ao desempenho de uma função.
Habilidade declarações referem-se à manipulação manual, verbal ou mental proficiente de dados ou coisas. As habilidades podem ser prontamente medidas por um teste de desempenho em que a quantidade e a qualidade do desempenho são testadas, geralmente dentro de um limite de tempo estabelecido. Exemplos de manipulação proficiente de coisas são habilidade em digitar ou habilidade em operar um veículo. Exemplos de manipulação proficiente de dados são habilidade em computação usando decimais; habilidade na edição de números transpostos, etc.
Habilidade afirmações referem-se ao poder de realizar uma atividade observável no momento presente. Isso significa que as habilidades foram evidenciadas por meio de atividades ou comportamentos semelhantes aos exigidos no trabalho, por exemplo, capacidade de planejar e organizar o trabalho. Habilidades são diferentes de aptidões. As aptidões são apenas o potencial para realizar a atividade.
Como você deve responder às perguntas da KSA para melhorar suas chances de conseguir um emprego no governo?
As respostas mais eficazes para as perguntas da KSA refletem sua compreensão dos requisitos do trabalho com base na análise detalhada da descrição do trabalho e das tarefas típicas. Você deve prestar muita atenção às palavras-chave usadas na descrição do trabalho e usar essas palavras para descrever seus conhecimentos, habilidades e habilidades.
No geral, conhecimento é mais abstrato do que habilidades e, portanto, pode ser generalizado para muitas tarefas e responsabilidades diferentes. O conhecimento vem de experiências acadêmicas e de vida, incluindo, mas não se limitando a, educação e emprego. Qualquer conhecimento que você possua que seja pertinente ao trabalho que você está procurando é algo que você deve incluir na sua resposta KSA.
É uma boa ideia fazer um brainstorming sozinho e com os outros, que “conhecimento” você deve reivindicar, porque você pode demonstrá-lo por meio de suas respostas escritas. Por exemplo, digamos que a posição exija “ser capaz de organizar um projeto”. Embora sua experiência de trabalho não tenha proporcionado a oportunidade de gerenciar um projeto, sua experiência na gestão de captação de recursos do PTA por um ano, embora seja uma atividade não remunerada, pode ser legitimamente reivindicada como “experiência de gerenciamento de um projeto”. Cabe a você descrever o conhecimento adquirido de uma forma que se traduza no trabalho para o qual está se candidatando.
Imagine Habilidades como capacidades que podem ser testadas, ou seja, entender como um programa de planilhas pode ajudar a gerenciar um orçamento é conhecimento; ser capaz de criar uma planilha do Excel para controlar as despesas é uma habilidade. Extraia os requisitos de habilidade do anúncio de emprego e ofereça evidências de que você possui essas habilidades. Por exemplo, o cargo de Auxiliar de Farmácia exige conhecimento demonstrado por treinamento certificado e Habilidades adquirida com a experiência anterior no manuseio de drogas e no atendimento a clientes.
Como escrever uma resposta KSA eficaz
Ao responder às perguntas da KSA, você está fazendo afirmações sobre seus conhecimentos, habilidades e habilidades. Você deve, então, fazer backup dessas afirmações com evidências críveis. Você precisa desenvolver suas respostas KSA de olho em duas variáveis principais: relevância do conteúdo e qualidade da apresentação. O Serviço Florestal Nacional fornece um excelente tutorial sobre o que fazer e o que não fazer ao escrever respostas KSA eficazes.
Descreva seus conhecimentos, habilidades e habilidades em termos que se relacionam diretamente com o trabalho usando palavras-chave extraídas do anúncio de trabalho. Em seguida, “prove” por meio de exemplos específicos o que você pode fazer por causa do que fez no passado e do contexto em que o fez. Coloque sua conformidade com os principais requisitos do trabalho no início da resposta apropriada da KSA ou no início de um parágrafo. Por exemplo: Se o trabalho exige uma licenciatura em contabilidade, o primeiro lugar que você pode dizer claramente, “Eu completei meu diploma de contabilidade na Universidade XYZ” faça isso; em seguida, continue a descrever sua experiência em tarefas de contabilidade.
Os números podem ser seus amigos quando se trata de fornecer provas para seus revisores. Ao invés de dizer, “Eu escrevi relatórios” considere dizer, “Preparei relatórios mensais de seis ensaios de campo com um lead time de dois dias”.
Conhecimento e habilidades também podem ser demonstrados usando uma visão geral de suas responsabilidades anteriores com exemplos de tarefas específicas, descrevendo treinamentos ou certificações que você recebeu e citando prêmios ou reconhecimento por realizações. Os revisores gostam de ver palavras de ação em suas respostas de KSA e isso exige que você escreva em uma voz ativa versus uma voz passiva. Você deveria dizer: “Eu analisei dados …” não “Os dados foram analisados”. Você pode encontrar uma grande lista de verbos de ação em Habilidades de trabalho – Verbos de poder.
Em conclusão, suas respostas KSA devem:
- Ser conciso
- Seja relevante
- Seja específico
- Tenha exemplos quantitativos
- Facilite para os revisores encontrarem sua conformidade com os principais requisitos de trabalho
- Ser orientado para a ação e a realização
- Seja bem escrito com SEM erros de digitação e boa construção de frases. É uma boa ideia pedir a outra pessoa que examine suas respostas antes de enviá-las, porque às vezes é difícil ver seus próprios erros.
Lembre-se, as respostas da KSA separam aqueles que são qualificados para um trabalho daqueles que são
a maioria qualificado.
Source by Jason Kay