Enfrente – para o gerente médio médio, o processo de recrutamento é um inconveniente total – tira você do seu trabalho, muitas vezes é politicamente carregado e pode levar a um impasse, impedindo que você e seu departamento funcionem em todos os cilindros . Mas tenha coragem – quanto mais organizado e atencioso você estiver preparando para a entrevista de emprego, mais rápido você será capaz de identificar e contratar uma ótima pessoa.
Em meu trabalho como chefe de uma empresa de recrutamento e seleção de pessoal, recebo continuamente relatórios de candidatos a emprego que apontam para uma falha por parte dos gerentes de contratação em se preparar adequadamente para a entrevista de emprego. O resultado é que muitas vezes o melhor os candidatos a uma determinada posição podem ficar tão desanimados pela forma como foram tratados que simplesmente se afastam da oportunidade.
Um suprimento infinito?
No mundo dos negócios de hoje, os empregadores estão mais seletivos do que nunca. Para serem considerados, os candidatos a emprego devem provar que possuem habilidades muito específicas, qualidades pessoais muito particulares e capacidade de adaptação a um ambiente corporativo único.
Não só isso, os empregadores parecem empenhados em esperar exatamente pela pessoa certa, em vez de arriscar dar uma chance a alguém que é não exatamente certo. Na verdade, é bastante comum hoje em dia que o processo de recrutamento dure três meses ou mais, mesmo que envolva uma posição de freelancer ou temporário!
Embora os empregadores tenham se tornado muito mais seletivos, também é verdade que um mercado de trabalho forte prejudicou a fornecer de candidatos viáveis. De fato, ao contrário do que alguns gerentes supõem, simplesmente há não um reservatório infinito de indivíduos qualificados para escolher. Por isso todo candidato a emprego qualificado deve ser tratado com o máximo cuidado durante o processo de recrutamento. E adequado preparação É a chave.
Faça uma lista de compras
Normalmente, quando você começa a comprar um carro novo, uma câmera digital ou outro aparelho com muitos recursos técnicos, primeiro precisa pensar, planejar e pesquisar. Por exemplo, você precisaria decidir sobre os recursos do produto que são importantes para você, qual é o seu orçamento, suas preferências em relação à forma versus função e todo o resto. Da mesma forma, o mesmo vale quando você procura recrutar o candidato certo.
Antes mesmo de você começar a acho sobre entrevistar alguém, você deve preparar uma descrição de trabalho coerente (checklist) que defina o tipo de pessoa que você está procurando. Como recrutador de gerenciamento, descobri que, muitas vezes, os gerentes de contratação não necessariamente preparam essa descrição – isso é especialmente verdadeiro no caso de aberturas de contrato ou freelance – algo que vemos o tempo todo em nosso negócio de pessoal.
No mínimo, eu recomendo que você coloque a caneta no papel – ou os dedos no teclado, o que você preferir – e prepare um esboço das responsabilidades do trabalho e uma lista das habilidades e qualidades pessoais que a pessoa precisará para fazer o trabalho bem. Isso pode ser usado como uma régua de medição durante as entrevistas de emprego.
Como recrutador, muitas vezes descobri que as descrições de cargos são imprecisas ou mudam radicalmente à medida que o processo de recrutamento avança. Na verdade, um de nossos maiores clientes corporativos (que permanecerá sem nome) é conhecido por alterar as descrições de cargos a cada dois ou três dias! Isso pode ser particularmente frustrante para os profissionais da minha profissão, bem como para o departamento de Recursos Humanos, que deve investir horas identificando candidatos que se enquadram em um perfil de trabalho específico apenas para descobrir que o perfil não é mais válido.
Para evitar desperdiçar o tempo de todos, incluindo você mesmo, tente garantir que você obtenha seus fatos diretamente desde o início – que você revise completamente as descrições de cargos com outras pessoas em seu departamento – incluindo o departamento cabeça. Depois de chegar a um acordo, então, e somente então, você deve liberar uma descrição do trabalho para distribuição.
Conheça sua empresa
Uma parte importante da preparação da entrevista é garantir que você seja capaz de responder a perguntas comuns feitas por candidatos a emprego.
Nossos candidatos a emprego nos dizem que os gerentes geralmente sabem muito sobre seu próprio departamento ou divisão, mas geralmente não sabem quase nada sobre a organização como um todo.
Certifique-se de conhecer estatísticas importantes, como vendas anuais totais de toda a empresa – linhas de produtos importantes – preço atual das ações – indivíduos-chave – declaração de missão etc. Na verdade, é altamente recomendável que você estude esses fatos para evitar o constrangimento de saber menos sobre sua própria organização do que o candidato faz!
Afastando candidatos com maus modos
Ao iniciar sua busca por candidatos qualificados, você sem dúvida descobrirá quão limitada é realmente a oferta de pessoas adequadas. Portanto, é crucial que você não assuste involuntariamente os pássaros raros que conseguiu atrair. Já que você não pode realmente dizer quem será o escolhido, todo candidato a emprego deve ser tratado com uma experiência de entrevista agradável e profissional.
Quantas vezes em seu ter carreira que você entrevistou para um cargo, apenas para descobrir que seu entrevistador não agendou tempo suficiente para realmente conhecê-lo, estava constantemente sendo distraído por telefonemas durante a entrevista ou não estava se conectando com você? Como isso fez vocês sentir?
Sempre que você agendar uma entrevista, é de seu interesse garantir que você reserve uma quantidade razoável de tempo em um local tranquilo, onde você e seu candidato a emprego não sejam incomodados. Se você criar barreiras que prejudiquem a experiência da entrevista – como interrupções no telefone e pessoas na porta e uma falta artificial de tempo – os candidatos podem se inclinar a vocês para o trabalho, e não o contrário.
Lembre-se de que os padrões que você estabelecer serão contagiosos. Se você estiver trabalhando com um assistente ou coordenador para agendar entrevistas para você, certifique-se de que ele saiba que o tempo e o nível de conforto do candidato são tão importantes quanto os seus. Se você estiver trabalhando em seu departamento de Recursos Humanos, certifique-se de se comunicar com clareza e em tempo hábil.
Não os faça esperar
Não há maior decepção, e não há melhor maneira de afugentar um bom candidato a emprego, do que chegar atrasado para a entrevista. Os candidatos não devem ser forçados a esperar muito tempo para que você apareça. Isso coloca você e sua organização na pior luz possível.
Como fornecedor de serviços de pessoal, muitas vezes fui obrigado a fazer uma ou duas visitas de vendas. Em muitas ocasiões, esperei muito tempo para que alguém me pegasse na recepção. Mas os candidatos a emprego não são fornecedores – são potenciais colegas de trabalho, e o devido respeito pelo seu tempo deve ser demonstrado.
Existem precauções que você pode tomar para garantir que tais atrasos sejam eliminados, e eu aconselho você a exercer todas elas.
Primeiro, agende entrevistas em dias e horários em que você tenha certeza de que as coisas não estarão muito ocupadas. Por exemplo, se esta for uma primeira entrevista e você for a única pessoa que verá o candidato, talvez seja melhor escolher uma data em que seu chefe esteja fora da cidade.
Em segundo lugar, se possível, peça a um de seus colegas que esteja disponível para substituí-lo no caso de você ser chamado de repente e não puder realizar a entrevista. Poucas pessoas planejam com esse nível de detalhes, mas encontrar um substituto disponível antes do tempo pode evitar muito constrangimento.
Terceiro, se você agendar a entrada de um candidato e, posteriormente, descobrir que há uma boa chance de atraso, eu optaria por adiar a entrevista para outro dia, em vez de correr o risco de o candidato ter que sentar lá e esperar por você.
Finalmente, vi situações em que um candidato foi escalado para ver cinco ou seis pessoas consecutivas sem intervalo. (Isso é uma entrevista ou um teste de resistência?) Eu também vi alguns Senior candidatos de nível superior foram convidados à cidade para um dia inteiro de entrevistas e deixados vagando pelas ruas sozinhos durante um prolongado intervalo para o almoço. Diga-me agora – seria vocês aceita um cargo em uma empresa que ocupa um dia inteiro do seu tempo e não combina com alguém para almoçar com você? Como Mick Jagger disse uma vez, tenha alguma cortesia e bom gosto.
Lembre-se, simplesmente não um suprimento infinito de grandes talentos disponíveis para se adequar à sua descrição de trabalho – portanto, trate todos os candidatos com respeito e você reduzirá o temido processo de recrutamento em dias e semanas.
Conheça seu candidato
O tempo é um bem escasso para a maioria das pessoas, mas, na verdade, não há desculpa para deixar de revisar o currículo de um candidato antes da entrevista de emprego. Os candidatos geralmente percebem isso como sendo, bem, francamente rude. E quem pode culpá-los? Como foi vocês sente quando você foi a entrevistas de emprego e o entrevistador estava desajeitadamente espiando seu currículo enquanto tentava conduzir uma conversa coerente com você?
Certifique-se de estudar o currículo cuidadosamente antes da o candidato entra pela porta. Circule pontos fortes e inconsistências, faça comentários nas margens e prepare perguntas específicas com base no currículo. Com efeito, preste tanta atenção ao currículo anterior para a entrevista como você pagaria para a pessoa real durante a entrevista.
Prepare-se agora, perca menos tempo depois
Em resumo, a preparação é a chave para uma busca de candidatos melhor e mais curta.
- Preparar uma descrição precisa do trabalho que pode ser usada para avaliar os candidatos
- Conheça os principais fatos sobre sua organização de cima para baixo, incluindo sua estrutura, desempenho financeiro, personalidades e políticas, para que você possa ajudar os candidatos a entender melhor sua empresa
- Prepare-se para oferecer uma experiência de entrevista positiva para os candidatos – não faça entrevistas em um local onde as interrupções são garantidas
- Seja pontual nas entrevistas
- Providencie alguém para substituí-lo no caso de você de repente não poder comparecer à entrevista
- Familiarize-se o máximo possível com o currículo anterior para a entrevista
Faça essas coisas e todos serão mais felizes. Incluindo você!
Source by Clifford S. Yurman